Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kromo.id mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap data pribadi yang Anda berikan saat mengakses atau menggunakan layanan kami. Dengan mengunjungi website ini, Anda menyetujui seluruh praktik pengelolaan data yang tercantum dalam halaman ini.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!1. Pengumpulan Informasi
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mengisi formulir, menghubungi layanan pelanggan, melakukan permintaan penawaran, atau mengirim data proyek. Informasi tersebut dapat berupa nama, nomor telepon, alamat email, alamat lokasi, serta detail teknis proyek. Selain itu, kami juga mengumpulkan data otomatis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan aktivitas pengunjung untuk meningkatkan kualitas layanan.
2. Penggunaan Informasi
kromo.id menggunakan data pribadi untuk tujuan administrasi, komunikasi, penyusunan penawaran, penjadwalan survei, serta pengembangan layanan. Kami juga menggunakan data tersebut untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mempermudah proses konsultasi, serta memastikan setiap kebutuhan proyek memperoleh penanganan yang sesuai. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi kepada pihak lain tanpa persetujuan pengguna, kecuali untuk kebutuhan operasional yang relevan dengan proyek.
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan informasi pengguna dalam sistem yang aman dan terkelola secara profesional. Setiap data memperoleh perlindungan melalui prosedur internal yang bertujuan mencegah akses tidak sah, penyalahgunaan data, atau kebocoran informasi. Meskipun demikian, pengguna tetap perlu menjaga kerahasiaan data pribadi saat mengakses website melalui perangkat masing-masing.
4. Penggunaan Cookies
Website kromo.id menggunakan cookies untuk meningkatkan kemudahan akses, menganalisis perilaku pengunjung, dan menyesuaikan tampilan layanan. Anda dapat mengatur izin cookies melalui pengaturan browser. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak berjalan optimal tanpa cookies tertentu.
5. Akses dan Pembaruan Informasi
Pengguna dapat meminta pembaruan, perbaikan, atau penghapusan informasi pribadi yang sebelumnya telah diberikan. Permintaan tersebut dapat disampaikan melalui kontak resmi yang tersedia di website. Tim kami memberikan dukungan agar setiap data selalu berada dalam kondisi terbaru dan akurat.
6. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kromo.id, seperti tim teknis, vendor material, atau penyedia layanan pengiriman. Pembagian ini hanya berlangsung untuk kebutuhan operasional proyek dan mengikuti standar keamanan data yang berlaku. Pihak ketiga berkewajiban menjaga kerahasiaan informasi yang mereka terima.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
kromo.id memiliki kewenangan untuk memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Setiap perubahan akan muncul di halaman ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna bertanggung jawab meninjau halaman ini secara berkala agar tetap memahami ketentuan terbaru.
8. Kontak Resmi
Untuk pertanyaan, permintaan pembaruan data, atau klarifikasi terkait Kebijakan Privasi, Anda dapat menghubungi tim kami melalui saluran kontak yang tercantum pada halaman resmi kromo.id.